MyFitness sisekorraeeskiri ja broneerimisreeglid
Sisekord MyFitness klubides
-
MyFitness spordiklubides pakutavad teenused on mõeldud kasutamiseks kõikidele klientidele – klubiliikmetele ja ühekordse pääsme alusel klubi teenuseid kasutavatele isikutele. Klubis viibides on kõikidel klientidel kohustuslik järgida klubi sisekorraeeskirju.
-
Klubil on õigus teha muudatusi klubi lahtiolekuaegades, hinnakirjas, tunniplaanis jne.
-
Klubil on õigus spetsiaalse programmi abil salvestada klientide isikuandmeid ja fotot.
-
Turvalisuse tagamiseks on klubis videovalve.
-
Kõikidelt kliendilt eeldatakse puhtuse ja korra hoidmist ning viisakat käitumist klubi ruumides.
-
Kõikidelt klientidelt eeldatakse heaperemehelikku suhtumist klubi inventari.
-
Klient treenib klubis oma vastutusel. Terviseprobleemide esinemisel soovitame enne treenimist konsulteerida perearstiga. Klient on kohustatud treenerit viivitamatult informeerima vigastustest ja traumadest.
-
Klubi liikmelisus on personaalne ja klubi liikmekaarti ei ole lubatud edasi anda. Kui liikmekaarti kasutab teine isik, on klubil õigus iga avastatud rikkumise eest nõuda liikmekaardi omanikult ühekordse sissepääsu hinnakirjajärgset tasu.
-
Liikmekaardi kaotamisest tuleb klubi viivitamatult informeerida, liikmele väljastatakse uus kaart ja selle eest tuleb tasuda vastavalt kehtivale hinnakirjale.
-
Klubis viibides on klientidel hügieenilisuse ja turvalisuse huvides kohustulik kanda sportimiseks sobilikke riideid ja jalanõusid. Ohutuse tagamiseks ei ole jõusaalis lubatud kanda sandaale ega muid lahtiseid jalanõusid. Pesemisruumides ja ujulas on kliendi ohutuse huvides soovituslik kanda plätusid.
-
Suitsetamine, alkohoolsete jookide ja narkootiliste ainete tarvitamine klubi territooriumil on rangelt keelatud.
-
Treenima lubatakse kliente alates 14ndast eluaastast, sealjuures kõik alla 16-aastased kliendid võivad klubi kasutada vaid täisealise vastutava isiku või treeneri järelvalve all või erandkorras noorematele kui 16-aastastele suunatud spetsiaalsete treeningpakettide raames treeneri järelvalve all. Jõusaali ja rühmatreeningutesse ei ole lubatud kaasa võtta alla 12-aastaseid isikuid.
-
Treeningutel on soovituslik kasutada treeningrätikut.
-
Korra tagamiseks klubi ruumides on kliendil peale kasutamist kohustus asetada treeningvahendid tagasi oma kohale. Spinninguratastel tuleblahti keerata sadula ja lenkstangi kinnituskruvid ning ratas puhastada. Stepipingid tuleb peale kasutamist lasta kõige madalamale astmele. Palume treeningmasinad ja -vahendid pärast kasutamist puhastada selleks spetsiaalselt ettenähtud desinfitseeriva vahendiga.
-
Rühmatreeningutele on võimalik broneerida interneti teel või kohapeal vastuvõtuleti infokioskis. Rühmatreeningutel osalemine toimub treeningpileti alusel, mis tuleb treeningu alguses esitada treenerile (vaata lisaks: broneerimisreeglid).
-
Rühmatreeningutele hilinemine häirib kaastreenijaid ja puudulik soojendus tõstab oluliselt vigastuste riski. Hilinemise korral on klubil õigus kliendi poolt broneeritud pilet anda teisele kliendile.
-
Klubiliikme või külalise poolt toime pandud varguse avastamise korral järgneb varguse toime pannud isikule vältimatu eluaegne klubi kasutamise keeld ning ostetud klubipakettide eest tagasimakset ei tehta. Klubil on õigus nõuda vargusega kaasnenud kahju korvamist.
-
Riietusruumide kapid on mõeldud kasutamiseks vaid klubi lahtiolekuaegadel. Isiklike asjade üle öö kappi jätmine on keelatud.
-
Klientide rahulolu huvides ei ole mobiiltelefoni kasutamine treeningute ajal soovitatav.
-
Raseerimine, habeme ajamine ja juuste värvimine klubi ruumides on keelatud.
-
Saunades ei ole lubatud kasutada õlisid, mett, soolasid ja muid kehahooldusvahendeid.
-
Sisekorraeeskirjade rikkumise või ebaviisaka ja halva käitumise korral on teenindaval personalil õigus paluda külastajal lahkuda, määrata kliendile rahaline trahv kuni 32€ ulatuses ja/või liikmekaart teatud ajaks sulgeda. Sellisel juhul ostetud klubipakettide ja külastuspileti eest tagasimakset ei tehta. Klubil on õigus nõuda klubile tekitatud kahju korvamist täies ulatuses.
-
Klubi ei vastuta klientide isikliku vara eest, vajadusel palume väärisesemed jätta miniseifi. Samuti ei vastuta klubi haigestumiste või õnnetuste eest, mis on põhjustatud kliendi enda tegevusest või vääramatu jõu mõjul (force majore).
Sisekord MyFitness Rocca al Mare ujulas
-
Ujulas pakutavad teenused on mõeldud kasutamiseks kõikidele klientidele – klubiliikmetele ja ühekordse pääsme alusel klubi teenuseid kasutavatele isikutele. Ujulas viibides on kõikidel klientidel kohustus järgida klubi sisekorraeeskirju.
-
Alla 12-aastased kliendid võivad ujulat kasutada vaid koos täisealise isikuga, kes vastutab lapse ohutuse ja käitumise eest või erandkorras noorematele kui 12-aastastele suunatud spetsiaalsete treeningpakettide raames treeneri järelvalve all.
-
Ujulas on kohustuslik kanda sobilikke ujumisriideid. Keelatud on ujumine shortsides, samuti ei ole ujumisriietel lubatud needid, trukid, lukud ja nööbid. Alla 2-aastastel lastel on ujulas kohustus kanda spetsiaalset ujumiseks mõeldud mähet.
-
Basseini kasutades on kohustuslik pikad juuksed kinni panna, soovitatav on kasutada ujumismütsi.
-
Pesemine enne basseini kasutamist on kohustuslik.
-
Raseerimine, habeme ajamine ja juuste värvimine klubi ruumides on keelatud.
-
Vastavalt hügieeninõuetele ja lendlevatele klooriaurudele on saunas soovitatav käia ujumisriieteta (v.a ühissaunad). Leili viskamiseks tuleb kasutada kuuma vett mõõdukas koguses, arvestades ka teiste saunalistega. Peale leili võtmist ja enne basseini minekut on kohustuslik käia pesemas.
-
Saunades ei ole lubatud kasutada õlisid, mett, soolasid ja muid kehahooldusvahendeid.
-
Ujulas palume liikuda rahulikult, libedal põrandal jooksmine ei ole lubatud.
-
Radadel kehtib parempoolne liiklus. Basseinis palume jälgida radade märgistust ning suhtuda tähelepanelikult treening- ja rühmatundidesse.
-
Laste ujumistreeningute ajal on lastebassein teistele külastajatele suletud.
-
Basseinis tuleb järgida instruktori juhendeid. Vettehüppamine on lubatud vaid selleks ette nähtud kohtades.
-
Ujula külastajalt eeldatakse heaperemehelikku suhtumist ujula inventari, puhtuse hoidmist ja viisakat käitumist klubi ruumides. Peale treeningvahendite kasutamist palume need asetada tagasi oma kohale.
-
Suitsetamine, alkohoolsete jookide ja narkootiliste ainete tarvitamine klubi territooriumil k.a ujulas on rangelt keelatud. Samuti on keelatud klaastaaras jookide ja muude toiduainete kaasavõtmine ujulasse (s.h. nätsud). Rikkumise korral on klubil õigus kliendi liikmekaart teatud ajaks sulgeda või nõuda trahvi kuni 32€ ulatuses.
-
Klient treenib klubis oma vastutusel. Terviseprobleemide esinemisel soovitame enne treenimist konsulteerida perearstiga.
-
Nii enese kui ka teiste tervise huvides on klient kohustatud teenindavat personali viivitamatult informeerima klubis tekkinud vigastustest ja traumadest.
-
Sisekorraeeskirjade rikkumise või ebaviisaka ja halva käitumise korral on teenindaval personalil õigus paluda külastajal lahkuda, määrata kliendile rahaline trahv kuni 32€ ulatuses ja/või liikmekaart teatud ajaks sulgeda. Sellisel juhul ostetud klubipakettide ja külastuspileti eest tagasimakset ei tehta. Klubil on õigus nõuda klubile tekitatud kahju korvamist täies ulatuses.
-
Klubi ei vastuta klientide isikliku vara eest, samuti haigestumiste või õnnetuste eest, mis on põhjustatud liikme enda tegevusest või vääramatu jõu mõjul (force majore)
Rühmatreeningute broneerimisreeglid
-
Rühmatreeningutesse saavad registreeruda ainult MyFitness kehtiva liikmekaardi omanikud.
-
Treeninguid saab broneerida korraga kuni 2 nädalat ette (jooksev nädal + järgmine nädal) ning maksimaalselt võib korraga olla kuni 5 aktiivset broneeringut.
-
Samal päeval saab broneerida korraga ühte treeningusse, kuid vabade kohtade olemasolul saab osa võtta ka teistest treeningutest. Kellel on sellel päeval juba aktiivne broneering olemas, kuid soovib osaleda rohkemates rühmatreeningutes, saab vabade kohtade olemasolul treeningpileti kuni 2 tundi enne treeningu algust vastuvõtuleti klienditeenindaja käest.
-
Treeningpileteid hakatakse väljastama 2 tundi enne treeningu algust.
-
Treeningus osalemiseks annab õiguse treeningpilet, mille saab broneerimissüsteemi arvutist või vastuvõtuleti klienditeenindaja käest ning mis tuleb tunni alguses anda treenerile.
-
Juhul kui Te ei saa broneeritud treeningus osaleda, tuleb treening tühistada vähemalt 60 minutit enne treeningu algust interneti vahendusel. Telefoni teel broneeringute tühistamisi EI TOIMU.
-
Treeningusse broneerimine interneti vahendusel lõpeb 60 minutit enne treeningu algust.
-
Kõik broneeringud, mis ei ole 5 minutit enne treeningu algust välja võetud, tühistab süsteem automaatselt. Hilinemise korral on võimalus treeningus osaleda vaid vabade kohtade olemasolul.
-
Kui Te jätate broneeritud treeningu tühistamata, on klubil õigus nõuda Teilt hinnakirjajärgset broneerimisreeglite rikkumise tasu.
-
Broneerimisreeglite rikkumise tasu rakendatakse juhul, kui 10 minutit peale treeningu algust ei ole broneeringut välja võetud.
-
Ootelistis olevat broneeringut ei trahvita, juhul kui broneering jääb ootelisti ka treeningu alguseks.
-
Ootelistis oleva broneeringu liikumisel kinnitatud broneeringute listi, rakendatakse broneerimisreeglite rikkumise tasu juhul, kui broneeritud treeningut ei tühistata 2 tundi enne treeningu algust.
-
Juhul kui ootelisti broneering liigub kinnitatud broneeringute listi vähem kui 2 tundi enne treeningu algust, siis tasu ei rakendata.
-
Tühistamata broneeringu eest rakendatakse tasu 1.50€, kuid mitte rohkem kui 6€ kalendrikuus, perioodikaartide puhul lüheneb treeningperiood ühe päeva võrra.